ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO

Estimado cliente, siempre conscientes de mejorar constantemente los servicios que ofrecemos solicitamos llenar la siguiente encuesta de satisfacción de los trabajos realizados.

    Elija el tipo de servicio de calibración solicitado:


    Seleccione el campo que considere apropiado para las siguientes preguntas:


    1- ¿Cómo califica el tiempo de atención a sus necesidades de servicio de calibración y los tiempos que ofrece el laboratorio?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    2- ¿Cómo considera el cumplimiento de los plazos acordados para la entrega del servicio solicitado?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    3- ¿Cómo considera la atención de inquietudes o quejas?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    4- ¿Cómo considera la presentación de certificados e informes en cuanto al contenido técnico de los mismos?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    5- ¿Cómo considera la entrega de informes de resultados de manera digital?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    6- ¿Los métodos de calibración utilizados son adecuados a sus necesidades?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    7- ¿Cómo considera la claridad y consistencia con respecto a la información suministrada (Orden de trabajo, acta de entrega, factura, trazabilidad, etc.)?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    8- ¿Cómo considera la asesoría y atención post venta?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    9- ¿Cómo considera el servicio de Tecniprecisión con respecto a las cualidades de los competidores?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo

    10- ¿Cuál es su percepción general del servicio recibido?

    ExcelenteMuy buenoBuenoMaloMuy malo


    Déjanos saber tu percepción hacia nuestros servicios


    ¿Utilizaría nuestros servicios de calibración nuevamente (si/no/por qué y para qué) tipo de equipos desearía que brindemos el servicio?

    Le gustaría conocer sobre nuestro servicio de capacitación para su personal operativo en el ámbito de metrología y aseguramiento de calidad (si/no), en el caso de ser afirmativo indicar en cuales áreas de capacitación está interesado.

    Déjanos tus reclamos, sugerencias y o comentarios para que el servicio otorgado obtenga el grado de satisfacción excelente

    “No hay nada nuevo por descubrir en la física actualmente. Lo único que queda es tener mediciones más precisas”
    William Thomson Kelvin
    Físico y matemático inglés

    “No hay nada nuevo por descubrir en la física actualmente. Lo único que queda es tener mediciones más precisas”
    “La ciencia se compone de errores, que a su vez son los pasos hacia la verdad”
    Julio Verne

    Escritor, poeta y dramaturgo francés

    “La ciencia se compone de errores, que a su vez son los pasos hacia la verdad”
    "Mide lo que se pueda medir; y lo que no, hazlo medible"
    Galileo Galilei

    Astrónomo, ingeniero,​​ y físico italiano

    "Mide lo que se pueda medir; y lo que no, hazlo medible"